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Hablamos con Pedro Luis Velasco, Director Gerente de Vees Comunicación

PedroPedro Luis Velasco lleva desarrollando su trayectoria profesional en comunicación y publicidad desde hace más de 25 años, trabajó en varias agencias hasta que fundó la suya propia, VEES Comunicación, en el año 1994.

Cuenta con clientes tanto en el ámbito público como en el privado y de todos los sectores, marcas como: Asesores Bursátiles, Aire Limpio, Airtel, Asnef, Banesto, Bodegas AGE, Canon, Caja de Toledo, Chocolates Dulcinea, Centra, Deluxe, Equifax, Esic, Escuela Nacional de Vela Calanova, FCC, Freedom Finance, Galletas Siro, Grumasa, Grupo Cartel, Grupo Gamboa, Grupo Itra – Itarsa, Grupo Martínez Núñez, Imtasa – Ford, Laboratorios Byk Leo, Leche Lauki, Ministerio de Economía y Hacienda, Museo Casa de la Moneda, Pegaso, Quilosa, Supermercados Sánchez Romero, Syntelabo Farma, Toyota, Tesoro Público, Universidad María Cristina, Urnova, Yamovil, etc .. forman parte de su cartera.

 

Breve resumen de su actividad y su historia empresarial

Constituida en Madrid en el año 1994 VEES Comunicación nació como una Agencia de Publicidad de Servicios Plenos cuyo objetivo es prestar servicios de marketing integral a empresas de todo tipo: grandes, medianas y pequeñas.

Somos expertos profesionales que sabemos estudiar de forma individualizada las necesidades de nuestros clientes, con la dedicación y preocupación constante de cómo rentabilizar al máximo sus inversiones.

Buscando las mejores soluciones posibles desde el ángulo del marketing integral, de la creación, de la producción, de los medios... la pasión nos motiva y mueve a superarnos día a día, colaborando con nuestros interlocutores de cerca, estrechamente y con confianza, porque sabemos por experiencia, que cuando las relaciones humanas marchan todo marcha.

Trabajamos en 2 áreas amplias que denominamos Marketing Convencional y Marketing Online, me explico:
Como Marketing Convencional entendemos las herramientas del marketing que durante años venimos utilizando:
-Investigación de Mercados
-Relaciones Públicas y Prensa
-Promoción
-Publicidad
-Gestión Integral de Medios
-Diseño Gráfico
-Producción Gráfica y Producción Audiovisual
-Publicidad Directa
-Publicidad Exterior
-Organización de Eventos
-Diseño y Construcción de Stands

Y ahora, con la irrupción y fuerza con que las nuevas tecnologías han entrado en nuestras vidas y en el campo del marketing han hecho que en VEES Comunicación apostemos fuertemente por éste campo. Aportamos un porfolio de soluciones "online" desarrolladas por la experiencia en el sector informático y un profundo conocimiento de Internet, un entorno complejo y en permanente cambio. Tenemos un equipo de profesionales con talento y experiencia en el sector, innovadores serios y de confianza que generan valor añadido real, con trabajo, esfuerzo y profesionalidad. Plantilla políglota, multicultural, con alto nivel de cualificación, y en permanente proceso de evaluación y reciclaje profesional para que sepan adaptarse a los continuos cambios del mercado con entusiasmo, intuición, emoción e iniciativa. Cada uno desde su experiencia y formación. Nuestro trabajo consiste en ofrecer al cliente la posibilidad de alcanzar sus objetivoscon un presupuesto muy ajustado, un exhaustivo análisis de situación, una propuesta de desarrollo y seguimiento estadístico para medir los resultados del proyecto.

En éste sentido el Marketing Online comprendería:
-Consultoría Web
-Diseño y Desarrollo Web
-Redes
-Gestor de Contenidos
-Intranets - Extranets - B2B
-Herramientas de Gestión
-Comunidad 2.0
-Publicidad Web
-Reputación Web - Branding Valor de Marca
-Soluciones Multimedia
-Plataforma y Desarrollos

Evidentemente abarcamos mucho, es entendible, en comunicación no se puede dar servicio de una sola cosa, todo está relacionado y hay que buscar y entrelazar sinergias constantemente.

Desde el punto de vista del marketing y la comunicación ¿cree que vivimos un cambio de mercado o una crisis?

Sin duda nos enfrentamos a una macro crisis que no se vivía en España desde la postguerra , ni siquiera en las últimas crisis como fueron la de los 70 con el petróleo o en los principios de los 90 en los que vivimos unos ajustes económicos bastante grandes después del esfuerzo en la organización de la Expo de Sevilla y de los Juegos Olímpicos de Barcelona. No sólo tenemos crisis económica sino también de valores y por lo tanto afecta a todo el orden de las cosas; pero vamos a las preguntas…

¿en qué afecta a la comunicación y al marketing? en una drástica bajada en la facturación y por consiguiente en los ingresos de las agencias en la que todavía en algunas no se ha tocado fondo. Tenemos que trabajar el doble para ganar la mitad.

Pero voy un poco más lejos, digamos que actualmente existen 3 categorías de clientes:
Los que han desaparecido, los que han reducido en algunos casos hasta el 90% de la inversión en comunicación y los que han dejado de hacer marketing y comunicación.

Respecto a la otra pregunta:

si vivimos en una crisis o en un cambio de mercado… yo diría que ambos dos; me explico: en comunicación en general estábamos inmersos en un cambio hacia soportes digitales y el hecho de entrar en crisis ha acelerado el proceso, llevándonos a realizar un doble esfuerzo por ponernos al día . Llevamos camino de 4 años con una crisis muy profunda en todos los sectores y también en el nuestro, no nos olvidemos que somos empresas de servicios y si no tenemos anunciantes que inviertan no tenemos ingresos; además el mercado decrece y los anunciantes giran hacia productos más baratos como son los de internet.

¿Qué ha variado en estos últimos cuatro años en su sector más significativamente?

La comunicación no es ajena a los cambios de métodos y de herramientas que se producen en la sociedad, y en este sentido hemos vivido unos cuantos en los últimos 25 años, la máquina de escribir electrónica, los procesadores de textos, los ordenadores, el fax... etc, todos ellos como herramientas de comunicación entre personas que cambiaban nuestros hábitos y costumbres . Pero digamos que el avance imparable de internet y de las nuevas tecnologías; sin duda es la gran herramienta y el cambio de modelo más significativo de los últimos años.

¿Cómo ve el futuro de la comunicación y el marketing? Marketing convencional o marketing on line

En VEES Comunicación, tenemos muy claro que tenemos que utilizar tanto el marketing convencional como el marketing online ambos son complementarios; de ahí que ofrezcamos a nuestros clientes líneas de trabajo conjuntas que explotan estas dos facetas del marketing.

¿Cree que el marketing, la comunicación y la publicidad son para grandes empresas o tiene cabida la pyme, el emprendedor y la microempresa?

Posiblemente antes sí existiera ése tipo de pensamiento dado que las producciones y exhibiciones de cualquier pieza publicitaria tenía unos costes muy altos sólo asequible para los grandes … pero eso afortunadamente ha ido cambiando paulatinamente; hoy en día la comunicación entendida en toda la acepción de la palabra se asume en cualquier proyecto por pequeño que sea y es asequible para cualquier tipo de negocio.

Como experto en publicidad  “qué siempre se debe hacer” y “qué nunca se debe hacer”.

Aquí entramos en arenas movedizas y es en donde cada maestrillo tiene su librillo.
Me explico, depende de la filosofía de cada empresa de comunicación y voy más lejos de la persona que atienda al cliente en primera instancia.
Lo que te digo también es una máxima que aprendí hace muchos años del primer jefe que tuve y que dice  “ Las cuentas se ganan por creatividad y se pierden por servicio” hay que tener ante todo una vocación de servicio en ésta profesión y saber escuchar. Pero lo más importante es el sentido común y la experiencia en la profesión para vender a los clientes soluciones en comunicación de acorde con sus necesidades y presupuesto.

En estas nuevas circunstancia de mercado como valora la sinergia entre empresas?

La valoro muy positivamente y sobre todo en las Pymes, tenemos que apoyarnos unos en otros para poder salir adelante en la situación actual en que estamos. Se deberían difundir más las asociaciones y reuniones de empresarios del tipo networking para generar negocios unos con otros.

¿Hay negocio detrás de las redes sociales para pymes?

Rotundamente sí, hoy en día las redes sociales constituyen una herramienta del marketing digital importantísima, que bien trabajada nos puede dar muchos éxitos comerciales para las pymes, sin olvidar que posiblemente sea la más barata.

Pero hay un pero importante, no basta con abrir una página en Facebook, o en Twitter o en cualquier otra red , hay que dar sentido a lo que hacemos, tener una planificación estratégica, publicitaria y promocional que genere unos contenidos buenos e interesantes. En VEES Comunicación sabemos que una buena gestión de contenidos en redes sociales anima las ventas y fideliza a los clientes.

¿Qué recomendaría a una pyme, micropyme o profesional para aumentar ventas en estos momentos?

Además de las gestiones comerciales diarias de captación de clientes, yo les diría que se publiciten tanto online como offline, que se apoye y utilice las tecnologías y si quiere que se ponga en manos de profesionales expertos en comunicación como nosotros o como cualquier otro, para que le echen una mano y le asesoren correctamente.


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